胡刘新，中共党员，1991年9月进入万力轮胎，从生产工、班长、计划员、质量值班经理到全钢成型车间主任、质量管理部副部长；2016年转到万力轮胎企业运营部市场品质室从事轮胎质量理赔管理工作。在此期间对理赔制度进行完善、对理赔服务方式进行优化、对理赔质量问题进行汇总分析，提出对突出问题解决的办法；收集运输市场变化数据，为公司开发新产品提供数据支持；在2024年参与了由中国橡胶工业协会组织制定的团体标准《轮胎理赔售后服务评价规范》和《轮胎理赔用实用手册》的编写工作。