高延旺，现任职于赛轮集团股份有限公司，任质量服务高级工程师。2009年入职赛轮集团股份有限公司后从事质量管理相关工作近15年。2009年-2017年负责半钢子午线轮胎成品检查、理赔鉴定及客户投诉处理工作。搭建RE市场理赔、投诉分析处理流程、建立工厂端理赔标准，制定常见病象判定培训课件对供应商进行培训，通过理赔分析促进产品提升及改善。2017年-2021年在质量中心负责PCR及TBR配套市场客户质量服务工作，建立了配套市场客户理赔流程及客户投诉快速响应机制。带领团队建立了病象标准定义书、常见故障书、故障再现案例库、NTF处理流程。并对国内各主机厂相关质量及售后人员进行培训。2021年至2023年任潍坊质量管理部副部长，2023年至今在赛轮（潍坊）工厂作为工厂质量负责人全面负责产品质量管理工作，搭建了工厂质量管理体系、快速反应机制、分层审核机制、过程审核、产品审核、内审、理赔鉴定等工作。目前负责赛轮集团理赔鉴定及客户投诉处理工作。