记者问:让我们用一段快问快答的方式,让大家快速认识你:
姓名李金姝,年龄90后,爱好卖轮胎,公司所在地四川成都,政治面貌九三学社,学历研究生,毕业于西南财经大学工商管理专业,目前的工作,总经理,主要负责销售和财务工作。简单介绍一下你的公司,晓宏昌公司由我父母于1994年成立,深耕卡客车轮胎领域,从未涉足过任何其他行业,公司从一家轮胎零售店快速发展成为一家省级轮胎经销商。
记者问:贵公司30年来都秉承“诚信赢天下”的经营理念,才有了今天的成绩;您能谈谈在商场上如何秉承这一理念并持续坚持的做下去的?
30年来,公司一直秉承诚信赢天下的经营理念,而我们主要代理的是贵州轮胎股份有限公司的前进大力士品牌轮胎,晓宏昌和贵州轮胎风雨同舟20余年,可以说没有贵州轮胎就没有晓宏昌。
记者问:与贵州轮胎风雨同舟20年有什么想说的?
有四个字感恩和自豪。
感恩:晓宏昌之所以能够从一个区域代理商做成网络覆盖全川的省级轮胎经销商,是因为贵州轮胎的支持和鼓励,给了我父母这样的底气完成这一蜕变。这20多年,我们是贵州轮胎厂最忠实的合作伙伴,贵州轮胎厂是一个很有责任、担当和情怀的工厂。在贵州轮胎厂的支持下我们携手前进,晓宏昌对工厂是非常非常感恩的!
第二呢就是自豪:贵州轮胎厂在黄舸舸董事长的带领下,投入大量的技术,开发高端无内胎,做到了品质行业第一,真正实现了国货的崛起,品质超越国际品牌,这是非常振奋人心的我们非常非常的自豪!
记者问:怎么看待这个行业?
目前我们行业存在以下几个问题,它是一个重资产的行业,存在门槛低,同行内卷严重,咱们供大于求,周转率低等等这些问题,虽然说这个行业它门槛低,但是呢要做好非常的困难,回到本质上来说轮胎它还是一种生产资料,他最后比的是一个性价比。那我们经销商能够做的呢?就是拼服务、拼管理、拼一个轮胎产品的一个性价比。
记者问:轮胎行业的女性较少,作为一位轮胎行业的女老板,你觉得你的优势是什么?
首先我要说这个行业只是女性少,不代表女性做不好,咱们也有非常多成功的女性的前辈在前面。那我觉得作为性别优势呢,女生呢心思首先更细腻,我们拥有更强的洞察能力、感知能力、亲和力我们能够更敏锐的捕捉客户以及员工的一个需求,这是我们从性别上的一个优势。那我本身的优势呢,首先我是接受了高等教育的,那既然我接受了教育,我就要运用更多的现代管理手段,优化我们的管理流程,我要运用数字化的手段和财务管理知识做好我们的资金风险把控,降本增效嘛;其次虽然我是女生,但是我特别的爱跑市场,真正做到了渠道下沉。那对不能够见面的这部分客户呢,我也会经常的打电话发微信,了解客户的动态。每天我所做的事情就是不停的看销售数据,不停的做数据分析,做到心中有数,掌握每一个客户的基本情况;那最后呢,我觉得年轻人一定要注重服务,我们要有服务意识,和客户的关系不仅仅是轮胎上的供需关系,晓宏昌会为我们的客户提供专业的售前、售后服务的这样一个指导,我们要协助我们的客户发掘市场的需求,为客户提供法律服务、背景服务、税务服务,帮助我们的客户降低风险,真正做到为客户着想,替客户解决经营上的难点痛点,这样呢,我们才能够增强与客户之间的粘性和客户的复购能力。